Hinterfragen Sie generell die Aussagekraft von Informationen - Impulse für eine faire und sachgerechte Kommunikation

  • Hinterfragen Sie generell die Aussagekraft von Informationen.
    Orientieren Sie sich mehr an statistischen Wahrscheinlichkeiten als an Informationen über Einzelfälle. Schätzen Sie die statistischen Wahrscheinlichkeiten zu bestimmten Ereignissen ein.
  • Bevorzugen Sie bei Kritik Vier-Augen-Gespräche
    Kritik kann leichter angenommen werden, wenn diese nicht öffentlich vorgetragen wird. Öffentliche Kritik kann zerstörerisch wirken, das eigene Ansehen gefährden und löst einen hohen Rechtfertigungsdruck aus.

© Prof.Dr.Merk

Quelle

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