Schlagen Sie bei persönlichen Angriffen nicht zurück - Impulse für eine faire und sachgerechte Kommunikation
- Schlagen Sie bei persönlichen Angriffen nicht zurück
Vermeiden Sie destruktive Auseinandersetzungen durch gegenseitige persönliche Anfeindungen. Verteidigen Sie sich nicht gegen persönliche Attacken. Lassen Sie die Kritik, mit der häufig die Absicht verbunden ist, Sie vom eigentlichen Thema wegzuführen, ins Leere laufen. Verbessern Sie ggf. Ihre Argumentation vom gegnerischen Standpunkt aus. Führen Sie die Diskussion auf den sachlichen Inhalt zurück. Fragen Sie nach, was die Gegenseite an Ihrer Position konkret stört, statt Statements abzugeben. Laden Sie die Gegenseite ein, sachliche Gegenargumente vorzubringen. Fordern Sie die Gegenseite auf, aus Ihrer Sicht bessere Vorschläge zu machen und hinterfragen Sie dann, inwieweit diese Vorschläge den Interessen beider Seiten bzw. Zielen besser gerecht werden.
© Prof.Dr.Merk
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